Авиакомпания Флай Уан: официальный сайт

Многие люди склонны считать, что малоизвестным авиакомпаниям лучше не доверять. Так-то оно так, но есть те, которые за короткий период успели себя хорошо зарекомендовать. Именно поэтому нужно всегда смотреть на отзывы людей, которые пользовались услугами тех или иных авиаперевозчиков. Сегодня неплохие обороты набирает авиакомпания Флай Оне. Это молдавский перевозчик, начавший свою работу в 2015 году. Рассмотрим, что представляет собой эта компания, а также ее услуги и парк авиалайнеров.

Главная страница популярного в России сайта для пассажиров авиакомпании Fly One

Авиакомпания Ван Флай: описание

Как уже говорилось, данная компания находится в Молдове, а базируется в международном аэропорту Кишинев. Конечно же, фирма имеет представительство в Российской Федерации. Это полностью частный перевозчик, который изначально оказывают лишь услуги Flight Crew и Cabin Crew. Сегодня его услугами пользуются тысячи людей из разных стран. В основном авиакомпания организовывает рейсы в такие страны, как Россия, Украина, Италия, Великобритания, Ирландия, Испания и Португалия.

Парк воздушных судов составляет лишь два самолета, однако это не мешает компании регулярно перевозить людей. Ожидается, что в ближайшее время арсенал авиалайнеров пополнится несколькими современными летательными аппаратами. Безусловно, все самолеты данной авиакомпании обладают повышенным уровнем безопасности и комфорта. Они прочные, надежные и вместительные, поэтому у пассажиров зачастую не возникает проблем с расселением и передвижением по салонам.

Есть у авиакомпании Флай Уан официальный сайт, на котором представлена вся информация о рейсах, а также контактные данные. Зайти на ресурс можно, введя в поисковике такой адрес – http://fly-one.ru/. Также желающие могут связаться по телефону с представителями фирмы в России по номеру +792 66 182 918. Помимо этого, пользователи могут задать все интересующие вопросы через почту – flyonemoscow@gmail.com.

Классы обслуживания

Данный авиаперевозчик предлагает три экономкласса обслуживания. Подробнее о них:

1. Пассажиры в данном случае не могут сдавать билеты, получая обратно почти всю сумму. Единственное, возвращаются таксы и различные сборы. Нет также возможности бесплатной провозки багажа. Можно лишь брать ручную кладь весом до 8 кг и размером до 115 см по всем составляющим (длина, ширина, высота).
2. Пассажирам можно сдавать или менять авиабилеты, а также меня условия, но лишь в том случае, если они выплатят штрафные санкции. Условия по перевозке багажа идентичны первому варианту.
3. Здесь не действуют все вышеуказанные лимиты. Пассажиры вправе перевозить ручную кладь до 8 кг и чемодан до 23 кг. Курить и распивать спиртные напитки в самолетах Флай Уан категорически запрещено.

Следует отметить, что необходимо заранее определиться с тем, в каком классе вы будете добираться до пункта назначения. Нужно взвесить все плюсы и минусы, и, конечно же, выбрать наиболее подходящий вариант. Для тех, кто располагает небольшим бюджетом, нужно выбирать что-то среднее, отталкиваясь от длительности перелета. Например, повышенные условия комфорта вовсе не обязательны, если надо лететь 3—4 часа. Другое дело, если перелет длительный и с пересадками. В таком случае нужно позаботиться о собственном комфорте и уюте. Обеспеченные пассажиры в силах выбирать любые варианты, в том числе бизнес-класс.

Главная страница официального сайта перевозчика — flyone.aero (можно выбрать русский язык)

Услуги Флай Ван

Очень важно заранее ознакомиться с тем, какие услуги предоставляет ваш авиаперевозчик. Также нужно выяснить, какие права имеют пассажиры, и какие обязанности имеет компания. Что касается Флай Уан, то этот перевозчик предлагает приблизительно такие же услуги, как и другие компании. Никаких особенностей у данной фирмы нет. За дополнительную плату пассажиры имеют право выбирать места в салонах.

Беременные женщины, мамы с грудными детьми и люди с ограниченными возможностями имеют право бесплатно выбирать места. Те, кто по каким-то причинам не могут сопровождать своих несовершеннолетних детей, вправе обратиться за помощью к авиакомпании, которая при наличии заявления и договора назначит бортпроводника, обязанного сопровождать ребенка в течение всего перелета. Он обязан нести ответственность за его сохранность, а также за соблюдение его прав и свобод. В начале пути родители обязаны посадить несовершеннолетнего на самолет, а в пункте назначения его должны встретить взрослые, предъявив документы.

Помимо этого, желающие всегда могут заказать горячие обеды или ужины в салоне. Если путь долгий, то, безусловно, печеньем с чаем, которые предлагают бортпроводники, не насытиться. На борту пассажирам разносят горячие и холодные напитки. Если кому-то холодно, они имеют право попросить дополнительные одеяла бесплатно.

Правила перевозки багажа

Дабы при регистрации багажа не возникло никаких проблем, необходимо заблаговременно ознакомиться с правилами провоза багажа. Итак, Ван Флай установила следующие нормы:

• Для взрослых пассажиров экономкласса (все три варианта) на одно место допускается багаж до 23 кг, а ручная кладь – до 8 кг. К детям предъявляются такие требования: 10 кг на 1 место +складная коляска до 10 кг.
• Для взрослых пассажиров бизнес-класса нормы такие: на два места по багажу весом до 23 кг. Детям – 10 кг на одно место+ коляска до 10 кг.

Максимальный размер габаритов багажа для всех пассажиров составляет 115 см. За превышение нормы предусмотрен сбор в размере 30 евро.

Запрещено брать с собой на борт такие вещи:

1. Сжатые газеты.
2. Кислоты, щелочки, окислители.
3. Взрывчатые вещества и оружие любого калибра.
4. Импульсные лампы.
5. Отравляющие и радиоактивные вещества.
6. Намагничивающие предметы.
7. Острые и колющие принадлежности.

Отметим, что перевозка вышеуказанных вещей ставит под угрозу безопасность пассажиров и экипажа, поэтому на борт с ними не пускают. Примечательно, что туалетные принадлежности, косметику и всевозможные гигиенические жидкости можно перевозить в ручной поклаже без согласования с перевозчиком. Кладь должна быть не больше 50х40х25 см. В ней можно перевозить:

• электронные устройства;
• косметику;
• средства личной гигиены;
• складные зонтики;
• головные уборы;
• очки;
• книги, журналы, блокноты;
• кроссворды;
• деньги, банковские карты;
• фотоаппарат;
• детское питание и др.

Кроме этого, абсолютно все пассажиры могут перевозить зимнюю верхнюю одежду, коляску и люльку для ребенка, спортивный инвентарь и снаряжения, инвалидную коляску, носилки и костыли, а также любое другое медицинское оборудование, от которого зависит пассажир. Слепые пассажиры вправе брать с собой на борт собаку-поводыря, вне зависимости от его габаритов. Что касается провозки животных для остальных людей, то ознакомиться с этой информацией и уточнить все детали можно на официальном сайте авиакомпании Fly One Молдова.

Необходимо помнить, что для того чтобы рейс прошел успешно, к нему необходимо заранее готовиться. Авиабилеты нужно приобрести за несколько недель до отправки. В то же время надо начинать подготовку всех документов. Сбор вещей можно оставить на последнюю неделю, но за сутки до вылета все должно быть готово. В аэропорт необходимо прибыть за 2 часа до вылета, чтобы успеть пройти регистрацию, так как за 30 минут до отправки регистрационные пункты прекращают принимать клиентов.

Отзывы об авиакомпании Fly One

Отзывы пассажиров имеют очень большое значение для повышения качества предлагаемых услуг. Как известно, первые полеты данный перевозчик стал осуществлять лишь в 2016-м году, поэтому неудивительно, что пока не очень много отзывов, и далеко не все на высшем уровне. Единственное, пока можно сделать вывод, что у фирмы есть три главных преимущества:

• вкусное питание на борту;
• приветливые и внимательные бортпроводники;
• отсутствие задержек.

Теперь рассмотрим то, что не удовлетворяет пользователей:

• высокая стоимость сверхнормативного багажа;
• проблемы с возвратом авиабилетов;
• проблемы со связью с представителями;
• неудобное меню официального сайта.

Очень важно оставлять отзывы после пользования услугами авиакомпании, дабы будущие путешественники могли сразу понять, стоит связываться с перевозчиком или нет. Если учитывать, что Флай Ван – это молодая и относительно неопытная компания, то у нее вполне нормальный сервис и качество обслуживания. Скорее всего, со временем недочеты будут успешно ликвидированы.