Правила провоза багажа в Уральских авиалиниях

По объему перевозок авиакомпания среди ведущих российских компаний занимает 4-е место на период с февраля 2015-го года по февраль 2016-го года, компания добилась существенных успехов и сегодня входит в число ведущих авиаперевозчиков России. Практически ежегодно появляются новые маршруты и направления полетов не только по России и странам СНГ, но и по западным странам. Такие авиаузлы России как Домодедово и Кольцово являются базовыми для компании. Пассажиропоток авиакомпании растет из года в год, по итогам прошлого года было перевезено порядка 5,4 млн. пассажиров. Столько пассажиров было перевезено впервые за всю историю.

Компания начала свое существование в далеком 1943 году, именно тогда был сформирован объединенный авиаотряд по Свердловской области. В 1993-м году компания получила название «Уральские авиалинии». Сегодня этот бренд узнаваем не только в России, но и во всем мире. Компания занимается пассажирскими и грузовыми авиаперевозками. В опрерационном лизинге сегодня находится 37 воздушных судов (А319, А320, А321).

Какие правила существуют в компании для провоза пассажирами груза

В авиакомпании обслуживание ведется по четырем категориям — это бизнес-класс, комфорт класс, а также эконом плюс и эконом. Стоимость провоза багажа уральскими авиалиниями также различна. Если вы являетесь постоянным клиентом, то можете воспользоваться бонусной системой Крылья. Существуют определенные нормы провоза уральскими авиалиниями багажа.

Для категории комфорт-класс и бизнес-класс:

• обыкновенный пассажир — 32 кг груза;
• если пассажир пользуется бонусной программой серебряного уровня, то он может провести 40 кг;
• если пассажир пользуется бонусной программой золотого, то он может провести 45 кг;
• для члена экипажа — 40 кг.

Для категории эконом-класс:

• обыкновенный пассажир — 20 кг груза;
• пассажир, пользующийся бонусной программой первого уровня — 30 кг;
• пассажир, пользующийся бонусной программой второго уровня — 35 кг;
• для члена экипажа — 30 кг.

Ручная кладь

Также строго определен размер ручной клади. 28 марта текущего года начали действовать обновленные правила провоза багажа уральскими авиалиниями:

• для всех категорий эконом-класса в самолете можно провозить до 10-ти кг на один билет, габариты должны быть не более 55х40х20 см;
• для повышенных по комфорту категорий: 2 места весом до 15-ти кг;
• для пассажиров с младенцами до 10-ти кг ручной клади. Ее (может быть коляска или люлька) можно сдать как груз без оплаты.

При превышении размера ручной клади Уральские авиалинии предлагают оплатить его дополнительно, а также оплачивается сверхнормативный вес.

Погрузка багажа в самолет

Правило, которое установили Уральские авиалинии: ручная кладь является собственностью пассажира и не является багажом, вот почему она не входит в предлагаемую норму. Детские коляски или дорожные сумки перевозятся на бесплатной основе. Также можно с собой пронести в самолет:

• печатные издания;
• питание для детей;
• вещи для индивидуального использования;
• упакованные носильные вещи.

Такие предметы являются собственностью пассажира, их не взвешивают, они не подвергаются маркировке или каким-либо образом не оформляются.

Негабаритный груз

Если норма бесплатного провоза позволяет, то можно провозить различного рода спортивное оборудование. Велосипед необходимо провозить в разобранном виде, колеса желательно спустить, если багажное отделение не герметичное. Такое транспортное средство можно провозить, если не нарушается бесплатная квота. Общая сложенная длина транспортного средства не должна быть больше 203 см. Если оборудование для плавания превышает 32 кг, то за нее придется оформить доплату.

Если пассажиру необходимо провезти негабаритный груз или груз сверхнормативный по весу, то он должен сообщить об этом перевозчику за 24 часа до вылета.

Провоз такого груза будет возможен при свободном месте в багажном отделении, а также при наличии билета. Несколько пассажиров не могут провозить по одному билету свой багаж. Грузом считается багаж весом более 50-ти кг и длиной, превышающей 203 см.

Ручная кладь

Льготные категории пассажиров должны предоставить соответствующие документы. Исключительно в ручной клади желательно провозить:

• хрупкие вещи;
• крашения деньги;
• документы.

При перевозке жидкостей существуют тоже свои правила. При полетах в странах СНГ можно провозить жидкость не более 100 мл в одной емкости. При полетах за океан — 90 мл. На один билет или на одного пассажира разрешается провозить 1000 мл жидкости.

Если вы купили жидкость в Дьюти Фри, то она должна быть упакована таким образом, чтобы можно было видеть ее содержимое, а квитанцию об уплате желательно не выбрасывать.

Запрет на перевозку грузов

Пассажиру могут отказать в праве провезти багаж в том случае, если этот багаж представляет угрозу здоровью окружающих. Если у пассажира имеется багаж который не подпадает по нормам как безоплатный, то его следует оплатить по тому весу, который имеется. К такому багажу обычно относят:

• багаж, имеющий вес более 32 кг;
• если сумма всех сторон места или длина одного измерения превышают нормы (соответственно 203 и 100 см);
• любое снаряжение для водных видов спорта за исключением серфборда;
• мопеды, лодки автомобили, а также запчасти к этим транспортным средствам;
• цветы, любая другая зелень от 5-ти кг;
• специальная корреспонденция;
• любая техника бытового характера, весом 10 кг и более.

Удобная возможность, предоставляемая Уральскими авиалиниями — платный багаж оплатить можно при помощи кредитной карты, электронными деньгами или через имеющиеся в аэропорту терминалы.

Не все дети любят арендованные коляски и предпочитают повозится с багажом

Не подлежат транспортировке такие предметы:

• боеприпасы, взрывпакеты, сигнальные гранаты и иные взрывчатые вещества;
• ацетон, эфир, бензин и другие легковоспламеняющиеся жидкости;
• отравляющие или токсичные вещества;
• различные животные, включая подопытных;
• любые живые растения или овощи. Для их провозки требуются дополнительные разрешительные документы установленного международного образца.

Провоз животных

Представители фауны могут провозиться авиатранспортом только совместно с пассажиром при наличии всех разрешительных документов.

Провозить представителей фауны можно исключительно по стоимости такого багажа, который оплачивается как сверхнормативный. Оплата осуществляется за фактический вес животного плюс вес контейнера, в котором оно перевозится.

Тариф сверхнормативной оплаты зависит от того, куда и в каком классе летит пассажир. Выяснить тариф можно непосредственно на сайте компании или при бронировании мест.

За поведение животного, которое перевозится, полностью отвечает пассажир. Его необходимо за несколько часов до вылета полностью подготовить к перевозке.

Перед тем как перевозить животных, необходимо узнать у служащих аэропорта какова температура в нем во время полета.

Домашних животных можно провозить исключительно в эконом-классе. Контейнер должен иметь размеры, не превышающие 25х35х45 см, при этом он может иметь вес до 10 кг. В салоне авиалайнера можно провозить не более двух собак на одного пассажира, запрещено одному пассажиру провозить одновременно разных животных.

Должно быть получено письменное подтверждение от перевозчика и только потом можно проходить с животным в салон.

Провоз животных разрешен в специальных контейнерах

Специфика ввоза и вывоза антиквариата и других культурных ценностей

Со всех документов, выданных для провоза антикварных вещей и других ценностей, необходимо снять копии и подать их в территориальный орган Министерства культуры РФ. Далее необходимо в обязательном порядке пройти специальную экспертизу, после чего в письменной форме получить соответствующее разрешение.

Если вы ввозите на территорию РФ культурные ценности, то требуется подтверждение об их происхождении и справка об оценочной стоимости.

На раритетные, исторически ценные экземпляры, необходимо иметь специальные документы

В аэропорту прибытия бесхозные чемоданы хранятся на протяжении двух суток. Программная платформа Amadeus-Altea в полном объеме обеспечивает все манипуляции, связанные с оформлением документов. Если пассажир совершает регулярные рейсы, то в его Личном кабинете полностью имеются все его действия и вся сопутствующая информация. Таким образом, пассажир может всегда ознакомится с ней.