Официальный сайт Эйр Берлин
В настоящее время воздушный вид транспорта пользуется неимоверной популярностью как у любителей путешествий, так и у бизнес-деятелей, которым часто приходится покидать пределы своей Родины. Востребованность воздушных перевозчиков объясняется довольно просто – именно самолет помогает быстро, с комфортом и в полной безопасности добраться до нужного места, причем даже в самые отдаленные точки на нашей необъятной Земле. Ведь по статистике катастроф крушение воздушных суден наблюдается крайне редко, если произвести сравнение с количеством автокатастроф.
В настоящее время многие воздушные перевозчики предлагают профессиональные услуги для своих клиентов. Однако, учитывая отзывы пользователей сети, авиакомпания Эйр Берлин является одной из самых востребованных и надежных. Официальный сайт Эйр Берлин www.airberlin.com поможет потенциальным клиентам ознакомиться с отзывами, большая часть из которых, конечно, положительные, узнать об истории создания авиапредприятия и получить много другой полезной информации.
Содержание
Когда началась история известной авиакомпании?
Историю своего развития «Берлинские Авиалинии» – известный авиаперевозчик, который занимает почетное шестое место по величине среди многочисленных авиапредприятий Европы и второе в Германии, уступая право лидерства лишь компании «Люфтганза», начал в 80-х годах прошлого столетия. А местом зарождения предприятия является не Германия, как многие могли бы подумать, а территория Соединенных Штатов Америки. Задумка создать авиакомпанию пришла на ум пилоту из Америки К. Лунгрену, который родился, разумеется, в Германии. Объединившись со своим коллегой, два пилота решили открыть авиапредприятие в Орегоне, которому дали название Air Berlin.
Но, несмотря на то что компания была создана в Америке, первый воздушный транспорт взлетел в небо именно из аэропорта Берлина «Тегель», спустя год после создания авиапредприятия. Первый самолет успешно совершил полет до курорта Пальма-де-Мальорка, и все пассажиры на борту были полностью удовлетворены как обслуживанием, так и комфортом.
На своих первых достижениях предприятие, конечно, останавливаться не собиралось, и, несмотря на то, что в то время в самолетном парке имелось лишь 2 воздушных суда, на рейсы они выходили своевременно и в полной технической исправности. К сожалению, события политического характера, а именно, разделение германской территории на две части, то есть на ФРГ и ГДР, негативно отобразились на деятельности «Берлинских Авиалиний». Дело в том, что возведенная известная на весь мир Берлинская стена рассматривалась не только как так называемый земной барьер, но и воздушный. То есть перелеты в этой зоне воздушных судов Air Berlin находились под строжайшим запретом.
Как только германская территория возвратила свою целостность, авиапредприятие стало стремительно расти и развиваться. Однако и тут воздушного перевозчика поджидали неприятные «сюрпризы». Так как сфера авиаперевозок в несколько раз расширилась, количество авиапредприятий, которые выступали в роли конкурентов, также увеличилось. Чтобы продолжать свое развитие, Air Berlin нужно было расшириться, а такой процесс не мог осуществиться из-за банальной нехватки денежных средств.
Выход из этой затруднительной ситуации нашел основатель предприятия К. Лундгрет. Он обратился к одному из директоров крупнейшей в то время авиакомпании LTU, основной деятельностью которой являлось обслуживание туристических перевозок по всему миру. Потенциальным компаньонам удалось договориться по всем вопросам, что и позволило создать в 1991 году новую авиакомпанию под названием «Air Berlin Luftverkehrs KG». Пакет контрольных акций принадлежал одному из руководителей LTU, а это означало, что именно он стал во главе, причем единолично, только что созданной авиакомпании.
Дальнейшие рост и развитие
Дальнейшее развитие было весьма успешным, ведь руководство в первую очередь разработало грамотную и верно подобранную маркетинговую стратегию, которая и являлась так называемым ключом для успешного развития и процветания. Среди основных направлений, которые поспособствовали успеху, можно выделить следующие:
- приемлемую стоимость авиабилетов в европейские страны;
- активную, постоянно совершенствующуюся маркетинговую, рекламную политику;
- пассажиры могли приобрети билеты на воздушные судна в так называемых стоячих салонах, заплатив за покупку в несколько раз дешевле, чем к примеру, за места в экономклассе.
Продолжая развиваться, авиапредприятие активно участвовало во многих благотворительных акциях и финансово поддерживало немало социальных программ, что смогли оценить многочисленные потенциальные клиенты. В настоящее время на борту современных авиалайнеров, которыми владеет авиакомпания Эйр Берлин, конечно, нет «стоячих» салонов, зато пассажиры по-прежнему могут купить билеты по приемлемой цене и совершать воздушное путешествие в комфорте, уюте и безопасности.
Авиакомпания сегодня
«Берлинские авиалинии» предлагают своим клиентам авиабилеты по демократической цене, ориентируясь на все категории потребителей без исключения. Постоянным клиентам, причем как физическим, так и юридическим, можно воспользоваться весьма выгодными бонусными предложениями и гибкими системами скидок. Воспользовавшись услугами известного воздушного перевозчика, клиенты смогут попасть практически в любую страну и на любой континент:
- в Соединенные Штаты Америки;
- в страны Ближнего востока;
- на африканский континент;
- практически во все крупные города Азии и Европы.
Российские любители авиапутешествий могут воспользоваться прямым рейсом, который обслуживает Эйр Берлин. Воздушные лайнеры вылетают как из московского, так и из питерского воздушного причала в Вену, столицу Австрии, а также следующие города Германии:
- Берлин;
- Мюнхен;
- Дюссельдорф.
При желании вышеописанные рейсы пассажиры могут выбрать в качестве стыковочных, при перелете на дальние расстояние.
Воздушный парк авиакомпании
В арсенале воздушного парка Эйр Берлин имеется более 167 единиц авиалайнеров разного класса и вместимости. Такое разнообразие воздушных суден позволяет успешно использовать парк самолетов для обслуживания как внутренних, так и международных рейсов. Средний возраст авиалайнеров, согласно статистике, не превышает 5,5 лет. Таким образом, воздушный флот, принадлежащий Берлинской авиалинии, считается самым молодым, если оценивать этот показатель с иными европейскими авиапредприятиями. Также стоит отметить то, что все воздушные судна, эксплуатируемые Эйр Берлин, оборудованы системой, которая помогает экономно расходовать горючее и в несколько раз снижает выбросы в атмосферу вредных веществ. Самолетный парк авиапредприятия состоит из следующих воздушных суден:
- Аэробус 330-300;
- Аэробус – 330-200;
- Аэробус -319, 320, 321;
- Боинг-737-700;
- Боинг-737-800;
- Боинг-757-200;
- Боинг-767-300;
- Bombardier Q400.
Перед выходом в рейс каждое воздушное судно тщательно проверяется на техническую исправность. За состоянием воздушных суден следят опытные инженеры и техники.
Бронирование билетов и иные виды услуг
Потенциальные клиенты авиакомпании «Берлинские Авиалинии» без особых проблем и всего за насколько минут своего свободного времени смогут заранее забронировать билет и получить много нужной информации, посетив официальный сайт на русском Air Berlin. Так как информация на сайте написана на русском языке, получить ответ на нужный для себя вопрос довольно просто и легко.
Зайдя на официальный сайт и выбрав самый подходящий для себя рейс, оплатить приобретение можно любой банковской картой международного образца. Более того, именно на сайте, правда не позднее чем за 3 часа до назначенного времени вылета, пользователи могут спокойно пройти регистрацию на рейс и даже выбрать то место в салоне, которое удовлетворит их по всем параметрам.
В какое бы направление не отправлялся самолет, всем пассажирам гарантировано будут предложены как закуски, так и комплексное питание, за дополнительную плату и по желанию. Пассажиры могут бесплатно заказать чай или кофе, разнообразные виды безалкогольных напитков. Детское питание также возможно получить на борту самолета за отдельную плату. При посещении официального сайта потенциальные клиенты могут ознакомиться с такой информацией:
- какой вес разрешенного багажа;
- сколько должна весить ручная кладь, которую можно взять с собой на борт авиалайнера;
- можно ли, и каким способом провозить с собой домашних питомцев;
- какие вещи можно положить в ручную кладь;
- расписание вылетов авиалайнеров;
- примерное полетное время, а также много полезной информации о «Берлинских Авиалиниях».
Как можно сэкономить при покупке авиабилета?
Авиапредприятие Эйр Берлин постоянно заботится о своих клиентах, предлагая им бонусные предложения и выгодные скидки. Одним из существенных способов экономии и удобного обслуживания является бонусная карата Service Card, за обслуживание которой нужно будет заплатить всего лишь 119 евро один раз в год. Став обладателем данной карты, пользователи получают следующие преимущества:
- вес бесплатного провоза багажа увеличивается в два раза;
- бронировать места в салоне владелец карты сможет совершенно бесплатно;
- значительные скидки будут предоставлены на самые лучшие места в салоне воздушного судна;
- собранные баллы с карты можно будет использовать в качестве скидки на следующее путешествие или для покупки продуктов питания в магазинах-участниках бонусных программ.
Заказать и оплатить карту можно в самое удобное для себя время на официальном сайте авиапредприятия Эйр Берлин.
Здравствуйте. Прошу вернуть мне деньги за купленные мной билеты на перелет из Москвы до Сан – Франциско и обратно. По причине отмены одного из рейсов — AB 7392, поэтому мне было отказано в регистрации на посадку и перелете. Номер билета 7451265753528.
I ask you to return the money for the tickets I bought for the flight from Moscow to San Francisco and back. The Air Berlin airline cancelled a flight AB 7392, so I was refusedregistration for boarding and flight. Ticket number 7451265753528.
Спасибо.