Азиана Эйрлайнс: подробная информация о компании

Южнокорейская авиакомпания Азиана Эйрлайнс появилась на рынке авиаперевозчиков еще в 1988 году. В настоящее время компания является одной из самых влиятельных во всем мире. Она занимает 16-е место в развитии по мнению самой влиятельной частной консалтинговой Британской компании.

Asiana Airlines осуществляет рейсы в 21 международную страну, более чем 102 направления обслуживается данной компанией, из которых 12 – внутренние и 90 международные. Эта компания является членом одного из воздушно-авиационных альянсов в сфере перевозки пассажиров под названием star alliance.

Главный офис компании находится в международном аэропорту города Сеул. В 2016 году она получила статус лучшей, войдя в семерку авиакомпаний мира, которым были присуждены пять звезд. Код аэропорта: международный – AAR, на внутренних линиях – OZ.

История компании

В 2018 году компания будет праздновать свой 30-летний юбилей. Сложно поверить, что этот лидер в сфере авиаперевозок смог повысить престиж компании за такой короткий срок. История образования компании начинается с 1988 года. Первый полет был осуществлен по внутреннему рейсу в год открытия аэропорта, а уже через два года в полет были выпущены лайнеры на международные направления.

В начале своего образования компания называлась Seoul Air International, но потом, после ребрендинга компании и передачи большей части акций в руки частных инвесторов компания стала называться Asiana Airlines. Сейчас компанией руководит Корейский Банк Развития, совместно с Kumho Petrochemical. Штаб-квартира находится в Сеуле, но парк самолетов расположен в ангаре аэропортов столицы.

Отличительной чертой управляющей политики компании стало ее повышенное внимание вопросам окружающей среды.

Так, уже в начале 90 годов на борту самолетов фирмы Азиа Эйрлайнс было запрещено курение, табачные изделия не продавались. Возможно именно поэтому компании так быстро удалось завоевать уважение среди других конкурентов и получить статус самого дружелюбного по отношению к природе перевозчика Кореи. В начале нового тысячелетия на авиакомпанию один за одним посыпались награды и призы:

• в 2005 году присужден приз за лучшее бортовое обслуживание, по мнению журнала Бизнес Тревел;
• 2007 год принес звание «Лучшие авиалинии 2006 года», Награда была присуждена известным американским изданием Air Transport World;
• Азиана Эйрлайнс в 2010 году получили рейтинг пяти звезд — это самый высокий из возможных, который присуждается на основе голосования пассажиров.

Партнерские отношения

Отличительной чертой данной авиакомпании также является умение руководства поддерживать дружеские партнерские отношения с другими предприятиями. Так, Азиана Эйрлайнс состоит в альянсе Star alliance, который считается глобальным союзом воздушных перевозчиков. В аналогичном альянсе состоят такие фирмы, как:

• Luthfunsa;
• Air Canada;
• Swiss;
• Austrain airlines;
• Canada airlines;
• USA airlines.

Кроме этого, компания заключила дополнительно соглашение о совместной эксплуатации рейсов на одном маршруте. Услуга код шеринга позволяет выбирать пассажирам, при отсутствии прямого маршрута, удобные стыковки самолетов, экономя деньги и время.

Правила перевозки багажа

Ввиду внушительного самолетного парка, компания способна перевозить пассажиров, более чем по 96 различным направлениям. Обслуживание происходит по такой же классовой системе, как у остальных перевозчиков, однако, на борту некоторых самолетов включен travel класс. Он ничем не отличается от стандартного экономкласса. По правилам перевозки багажа в стоимость билета включен лимит бесплатного провоза груза в соответствии с классом полета:

1. Допускается количество по первому классу: вес не должен превышать 32 килограмма, а в длину, ширину и высоту = 158 сантиметров. Количество багажных сумок, разрешенных для провоза – 3.
2. Бизнес-класс дает возможность провозить груз весом до 32 килограмм, размер так же как в первом классе – 158 см. А вот количество разрешенных чемоданов – 2.
3. Экономкласс/тревел класс позволяет провозить 2 багажа габаритом не более 158 сантиметров и грузоподъемностью – 23 килограмма.
4. Провоз багажа с младенцем подразумевает груз не более 23 килограмм. Размер – 158 сантиметров. Если вы путешествуете с ребенком, то имеете право на дополнительную перевозку одного из предметов, предназначенных для ребенка. Это может быть коляска, кресло, люлька.

Более подробную информацию вы можете найти на интернет-ресурсе компании Asiana Airlines (официальный сайт на русском языке не существует) http://us.flyasiana.com/C/en/main.do.

Парк самолетов

Обширным ассортиментом технической обеспеченности представлен самолетный парк компании Asiana Airlines. На счету флота компании около 80 воздушно-полетных транспортных средств. Для перевозки грузовых товаров компания использует в эксплуатации Boing следующих моделей:

• Модель Боинг 767 — средний возраст самолетов равен 20 годам.
• Модель Боинг 777 представлена в парке самолетов в количестве 11 штук, 10,5 лет – это оценка среднего возраста самолетов.
• Модель 747-400 – это грузовая версия Боинга 747. В арсенале компании таких 14 штук. Средний возраст около 22 лет. Вместимость и грузоподъемность самолета 000 килограмм.

Внутренние и международные перелеты компания совершает на аэробусах различных моделей. На внутренних маршрутах курсируют аэробусы:

• «А320» — у компании Азиа Эйрлайн имеется 7 таких самолетов. Их средний возраст оценивается в 10 лет.
• «А321» — это основная модель, на которой совершаются полеты. В полетах участвуют 22 аэробуса, средний возраст которых 5 лет.
• «А330» — эта модель самолета предназначена для полетов на дальнее и среднее расстояние. В распоряжении компании находятся 15 таких самолетов. Средний возраст машин – 7 лет.

Международные рейсы обслуживают аэробусы с большей вместимостью пассажиров:

• «А380» — самолет международного класса, идеально подходит для перелета на дальние расстояния. Данная модель появилась относительно недавно, поэтому возраст самолетов до 2 лет.
• «Boeing 777-200» — пассажирская модель самолета с удлиненным фюзеляжем.

Ожидается еще одно прибавление в парке самолетов. На данный момент заканчивается строительство новейшего аэробуса А350, который сможет вместить в себя от 300—400 пассажиров. Лайнер планируют пускать на дальние расстояния, так как технический аппарат способен преодолевать до 15 тысяч километров. Вся техника содержится в отличном состоянии. Перед каждым вылетом, самолет проходит тщательную проверку всех составляющих частей системы самолета.

Перечень услуг компании

Визитной карточкой компании Asiana Airlines является уровень комфорта и обслуживания, которым охвачены все пассажиры.

Каждый мечтает чтобы на борту самолета был отзывчивый и доброжелательный персонал, питание вкусным, а предметы индивидуального пользования рассчитаны для одного человека. Все эти пункты неукоснительно выполняются компанией.

А в бортовом обслуживании им просто нет равных. В знак уважения к каждому пассажиру, проводницы при приветствии делают поклон. Все стюардессы владеют несколькими языками. Поэтому проблем из-за взаимопонимания не возникает. Компания предоставляет различные классы полета:

• первый класс – к вашим услугам предоставляется дополнительное сиденье, персональный мини-бар, в процессе полета вы можете воспользоваться системой: старлайт, которая позволяет во время ночного полета наблюдать виды ночного неба прямо на борту самолета;
• бизнес-класс — широкий ассортимент блюд, комфортные посадочные кресла, по вашему желанию вам могут предложить дополнительные пледы, медицинскую аптечку, набор средств личной гигиены;
• эконом/Travel класс – простым, но приятным является и обслуживание экономкласса: на ваш вкус вам предоставят набор национальных блюд стран Азии.

Онлайн регистрация на рейс Asiana Airlines, а также предварительное резервирование мест на борту самолета доступны для пассажиров этой компании. Это услугой вы можете воспользоваться при завершении оплаты авиабилета. Услуга раннего бронирования не доступна для группы людей, чья численность превышает 10 человек. Детям до двух лет забронировать место на борту самолета также нет возможности. Временные рамки бронирования:

• рейсы внутреннего направления: открывается за 30 дней и закрывается за 48 часов до вылета.
• на рейсах международного направления вы можете забронировать билет от 361 до 48 часов до вылета.

Ваше зарезервированное место может быть аннулировано только в том случае, если:

1. Возникли непредвиденные обстоятельства (замена самолета).
2. Вы не смогли пройти регистрацию на рейс к указанному времени. На внутренние рейсы она закрывается за 20 минут до вылета, а на международные – 1 час 10 минут.

По завершении услуги вам будет доступна печать посадочного талона.