Авиакомпания Orenair: официальный сайт, отзывы

Как известно, в России существует огромное количество авиакомпаний, которые успешно совершают внутренние и международные рейсы. Одной из них является Orenair, расположенная в Оренбурге. Итак, выясним, что собой представляет эта авиакомпания, а также, какой парк самолетов и система услуг у данного перевозчика.

Авиакомпания Оренбургские авиалинии: общая информация

Этот авиаперевозчик базируется в Оренбург-Центральный, а также в таких московских аэропортах, как Внуково и Домодедово. Нужно отметить, что с 2016 года данная компания входит в состав крупной фирмы «Россия», которая также выполняет чартерные и регулярные рейсы. Абсолютно все самолеты Orenair успешно перебазировались в эту авиакомпанию. Теперь от своего имени перевозчик не совершает полеты.

Парк самолетов, входящих в состав компании «Россия», Оренбургские авиалинии насчитывал 19 лайнеров возрастом до 11 лет. Сегодня в парке нет ни одного самолета, поскольку самостоятельно перевозчик больше не обслуживает пассажиров. Что касается общего количества самолетов в авиакомпании «Россия», то вместе с оренбургскими их 60 штук. Примечательно, что в прошлом году воздушные судна из Оренбургских авиалиний успешно использовались для выполнения обширной программы перелетов в Сочи и Симферополь.

Контактные данные

Каждый, кто желает воспользоваться услугами этой авиакомпании, интересуется тем, как связаться с представителями фирмы. Отметим, что нужно напрямую связываться с менеджерами перевозчика «Россия». Итак, выйти на связь можно несколькими способами:

1. Посетив главные офисы компании, расположенные в Москве и Санкт-Петербурге. В столице желающие могут прийти по адресу Ленинский проспект, 15 А. Жители СПБ могут прийти на улицу Пилотов 18/4.
2. Позвонив по номеру: +7 (812) 6 333 999.
3. По факсу: (812) 633 38 10.
4. Через электронную почту: Head_Office@rossiya-airlines.com.

Если говорить об оренбургском филиале, то связаться с работниками можно по следующим каналам:

• номер телефона: 8 (3532) 541374;
• официальный сайт авиакомпании Orenair: orenair.ru;
• адрес почты: ren_office@rossiya-airlines.com;
• факс: +7 353 254 13 14.

Офис находится непосредственно в аэропорту, поэтому найти его не составит труда для жителей Оренбурга. Как видно, есть много возможностей выйти на связь с менеджерами компании для того, чтобы приобрести билеты, и оговорить детали перелета. Очень важно позаботиться об этом заблаговременно, так как авиакомпания имеет большое количество клиентов, из-за чего можно не успеть приобрести авиабилеты на нужный рейс.

Услуги

Безусловно, всем пассажирам интересно, какие услуги готов предоставить им перевозчик. Рассмотрим главные услуги данной авиакомпании:

1. Для пассажиров бизнес-класса имеется множество преимуществ, а именно специальное обслуживание на борту, доставка в аэропорт и из него, маркировка багажа специальной биркой, доставка багажа в первую очередь, выбор места в салоне и т. п. Одним из главных плюсов является доступ в бизнес-зал, где можно просматривать телевизионные каналы, читать бесплатно выданные свежие газеты, подключать к интернету, получать информацию о рейсе, а также получать холодные и горячие закуски, освежающие и горячие напитки.
2. Дети. Для абсолютно всех пассажиров предоставляется возможность не платить за отдельное кресло для ребенка до 2 лет. Он вполне может добираться на одном месте с мамой или папой. Однако билет при себе у ребенка должен быть. На ребенка действует тариф на багаж в виде 10 кг на одно место. Также действует возможность посещения комнаты матери и ребенка (до 7 лет), выбор места в салоне лайнера, возможность пользования бесплатно детской люлькой, а еще получение детского питания по предварительному заказу.
3. Пассажиры с ограниченными возможностями. Для них действует следующий перечень услуг: прохождение регистрации, таможни и предполетного досмотра вне очереди; посадка на борт вне очереди; выбор места в салоне с учетом особых потребностей; высадка с самолета после всех пассажиров; возможность иметь при себе коляску, костыли и другие медицинские средства и оборудования, от которых пассажир зависит; наличие собаки-поводыря с соответствующим документом (собака обязательно должна быть в наморднике, с ошейником и на поводке, который должен быть привязан к креслу сопровождаемого пассажира).
4. Групповые перевозки. Также авиакомпания предоставляет услугу групповой перевозки. Для таких пассажиров устанавливается норма по количеству бесплатного провоза груза. Кроме этого, на борт допускается не более 10 человек. Если перевозятся дети, то в зависимости от их количества определяется количество сопровождающих.

Разумеется, это далеко не весь список предоставляемых услуг. Желающие могут подробнее узнать об этом на официальном сайте перевозчика.

Правила провоза багажа

Нормы багажа у данного перевозчика определяются в зависимости от класса обслуживания. В настоящее время действуют правила:

• для экономкласса – не более 23 кг на одно место;
• для экономкласса – группа Премиум – два места по 23 кг;
• для комфорт-класса – аналогично Премиум;
• бизнес-класса – по 32 кг на два места.

За превышение норм действуют тарифы. Если пассажир отказывается платить за перегруз, то его не допускают к перелету.

В список разрешенных предметов, которые можно брать на борт, входят:

• электронные приспособления;
• фотоаппарат;
• журналы, книги, газеты, блокноты;
• посуда;
• одежда, в том числе верхняя;
• настольные игры;
• предметы личной гигиены;
• косметика;
• продукты питания (кроме жидких и скоропортящихся);
• денежные средства, в том числе банковские карты;
• альбомы с фотографиями;
• документы и деловые бумаги;
• ювелирные изделия и т. п.

Помимо всего прочего, пассажиры вправе перевозить спортивный инвентарь и экипировку, букеты цветов, трости, дамские сумочки и мужские портфели, детское питание, коляску для ребенка до 10 кг.

В список запрещенных вещей входят:

1. Взрывчатые и газообразные предметы.
2. Оружие и колющие предметы.
3. Боевые припасы.
4. Химические и радиоактивные вещества.
5. Ртутные термометры в размере более 1 шт. на человека.
6. Быстровоспламеняющиеся грузы и т.п.

Также существуют грузы, которые можно перевозить, но с четким соблюдением условий:

• алкогольные напитки не более 70% в емкостях до 5 литров;
• аэрозоли и баллончики, защищенные колпачками, не более 2 литров и 2 кг на пассажира.

Что касается животных, то их разрешено брать на борт, но также с соблюдением правил. К примеру, в самолетах разрешается провозить только котов и собак, причем далеко не всех пород. Запрещается перевозить бульдогов, мопсов, пекинесов, грифонов, ши-тцу, боксеров, а также таких крупных собак, как алабай, мастиф, бультерьер, доберман и др. Помимо этого нельзя перевозить грызунов, пресмыкающихся, птиц, членистоногих и больных животных. Если вы решили брать на борт домашнего любимца, вам обязательно нужно сообщить об этом сотрудникам авиакомпании и уяснить все детали такого провоза.

Оренбургские авиалинии: отзывы

Отзывы об авиакомпании наглядно демонстрируют то, какие услуги и сервис предлагает перевозчик. Очень важно перед выбором компании ознакомиться с информацией, которую оставляют пользователи. На официальном сайте Оренбургские авиалинии можно ознакомиться с отзывами, которые оставили бывшие пассажиры, и узнать о том, какие плюсы и минусы у этого перевозчика. Стоит напомнить, что самостоятельно он уже не совершает перелеты. Таким образом, в составе авиакомпании «Россия» данный перевозчик успел завоевать неплохую популярность. Пользователи выделяют несколько бесспорных преимуществ, которыми обладают Оренбургские авиалинии:

• дружелюбный и отзывчивый персонал;
• вкусная и сытная еда;
• всегда своевременный вылет.

Однако есть и некоторые недостатки, которые огорчают путешественников, а именно:

• неудобные и тесные кресла;
• узкие проходы;
• недостаточное информирование о полете.

Вполне вероятно, что в будущем эти недочеты будут учтены, благодаря чему авиакомпания будет пользоваться большей популярностью. В целом перевозчик старается создать благоприятные условия для рейсов, но, как известно, всем угодить практически невозможно. Именно поэтому для того чтобы узнать наверняка об условиях Оренбургских авиалиний, необходимо совершить перелет.