Авиакомпании Дельта: официальный сайт, подробная информация
В последнее время, согласно аналитическим данным, все больше и больше потребителей пользуются услугами воздушных перевозчиков. Что, впрочем, вовсе не удивляет, ведь именно современный авиалайнер помогает преодолеть весьма существенное расстояние в комфорте, уюте и, главное, в безопасности.
Современные потребители тщательно подходят к выбору перевозчика, который занимается обслуживанием рейсов, ведь именно от профессионализма и навыков сотрудников авиаорганизаций зависит безопасность полета, а порой и жизнь всех, кто находится на борту воздушного транспорта. Одной из самых востребованных авиакомпаний, причем по всем мировым показателям, заслуженно считается американское авиапредприятие Delta AirLines. Данная компания в несколько раз опережает своих конкурентов по следующим показателям:
- пассажиропотоку, возрастающему ежегодно;
- количеству направлений;
- используемым относительно надежности и качества воздушных средств для перевозки пассажиров.
Именно этой компании принадлежит самый обширный парк самолетов, средний возврат которых не превышает 8-ми лет.
Содержание
История развития
Историю своего развития авиапредприятие Delta AirLines начало в прошлом столетии, в качестве филиала организации, работа которой основывалась на изготовлении воздушных военных судов. На начальном этапе своего развития только что созданная компания не занималась перевозкой пассажиров, а основным направлением трудовой деятельности являлась обработка с воздуха полей ядохимикатами. Именно эта организация в те далекие времена существенно помогала местным фермерам вести борьбу с уничтожителями зеленых насаждений.
Впервые обслуживать пассажирский рейс компании удалось только через 5 долгих лет, в начале 1929 года. Именно этот год стал переломным в развитии и процветании организации. Спустя 30 лет, в арсенале «Дельты» уже насчитывался внушительный самолетный парк, а организацию стали рассматривать в качестве ответственного и надежного авиаперевозчика, доставляющего пассажиров практически по всему миру.
В начале 80-х годов прошлого столетия организацией Delta AirLines были запущены в действие первые бонусные программы для постоянных клиентов, которые действуют и в наши дни. Права, позволяющие обслуживать европейские направления, компания получила в 90-х годах, и в настоящее время не собирается останавливаться на своих достижениях, продолжая расти и развиваться.
Узнать о бонусных предложениях довольно просто: посетив для этого официальный сайт авиакомпании «Дельта» www.delta.com в самое удобное для себя время.
Организация сегодня
Во всемирно известный альянс SKYTEAM компания Delta AirLines вместе с двумя другими авиапредприятиями вошла 15 лет назад. И именно в это время руководствующее звено предприятия приняло решение о широкой реконструкции самолетного парка. Основная цель реконструкции основывалась на замене используемых воздушных судов. В итоге парк самолетов пополнился современными, более безопасными и экономичными авиалайнерами. По мнению аналитиков, долгосрочная, надежная и качественная работа известного авиаперевозчика объясняется следующими фактами:
- Обслуживает как воздушные суда, так и пассажиров огромный штат сотрудников – более 75 тысяч человек, работающих как в самой компании, так и в многочисленных филиалах.
- Внутренние и международные маршруты осуществляются профессиональными пилотами, которые знают все технические и практические тонкости полета.
- Контроль над полетом любого воздушного транспорта производится профессионально обученными авиадиспетчерами.
- Воздушные транспортные средства, принадлежащие «Дельта», принимаются во всех международных воздушных гаванях, ныне действующих.
- Ежедневно в рейсы организация отправляет более 2 тысяч авиалайнеров по различным направлениям.
Достигая таких успехов, авиаперевозчику пришлось пережить как взлеты, так и падения. Более того, на определенном этапе своего развития «Дельта» вынуждена была признать себя банкротом и даже приступить к реорганизации. Однако судьба была благосклонна к авиакомпании, ведь очень быстро руководство смогло выбрать нужное направление, чтобы полностью вернуть свою былую славу и уважение клиентов, что в свою очередь помогло возобновить надежные и безопасные перевозки пассажиров. Постоянные клиенты весьма благодарно отзываются как о состоянии эксплуатируемых судов, так и об отношении обслуживающего персонала, на что указывают многочисленные отзывы о Delta Airlines.
Самолетный парк
В настоящее время в арсенале авиапредприятия имеется огромный парк самолетов. Он включает в себя самые современные авиалайнеры:
- Боинги различных моделей начиная от 737-200 и заканчивая 767-300;
- лайнеры MD 88 и MD 90;
- CRJ 700 и CRJ 100/200;
- ATR 72.
В общей сложности количество эксплуатируемого воздушного транспорта превышает 840 единиц.
Большая часть, примерно 550 самолетов, являются собственностью компании, а остальная часть авиалайнеров находится в так называемом лизинге. Такой внушительный и, наверное, самый обширный самолетный парк позволяет американскому авиаперевозчику в полной мере удовлетворять запросы клиентов относительно деловых или частных перелетов.
Услуги и сервис для клиентов
Как ранее мы уже отметили, «Дельта» смогла первой ввести в действие лояльную программу, которой могут воспользоваться постоянные клиенты, под названием SkyMiles. Посетив официальный сайт Delta Airlines, можно зарегистрироваться в качестве участника программы и получить более подробную информацию по этому вопросу. Зарегистрированный постоянный клиент, согласно условиям программы, сможет собирать постоянно пополняющиеся бонусные предложения, с помощью которых в дальнейшем возможно будет оплачивать авиабилет. Накапливаться бонусные мили у участников программы будут также в том случае, если клиенты начнут пользоваться услугами партнеров компании, входящих в авиасоюз под названием SkyTeam.
Находясь на борту любого судна, принадлежащего авиаперевозчику «Дельта», пассажиры смогут воспользоваться многочисленными услугами, которые помогут создать более комфортный и удобный перелет:
- смотреть увлекательные фильмы и телепередачи на экране телевизора;
- наслаждаться звучанием приятной мелодии;
- выбирать любимую интерактивную игру из огромной базы предложений;
- приобретать товар, предложенный в каталоге SkyMall;
- пользоваться интернетом и заряжать любые электронные устройства.
Сотрудники авиапредприятия постоянно заботятся о своих клиентах, поэтому стремятся внедрять как можно чаще удобные для пассажиров дополнительные услуги. Особое внимание в этом вопросе уделяется инвалидам и маленьким пассажирам. К примеру, если взрослый по уважительным причинам не может сопровождать несовершеннолетнего ребенка во время полета, эту услугу возьмет на себя обслуживающий персонал. Путешественникам с домашними питомцами также предоставляются дополнительные услуги, если животное во время перелета будет находиться в специальном переносном контейнере.
Дополнительная информация
Все больше и больше пользователей сети предпочитают получать любую информацию относительно авиаперевозчика через сайт компании. Что, собственно говоря, совершенно не удивительно, ведь, посетив официальный сайт авиакомпании «Дельта» www.delta.com, можно даже не покидая дом. На сайте можно:
- Зарегистрироваться в качестве участника бонусной программы, создав изначально личный кабинет.
- Периодически посещая личный кабинет, просматривать количество собранных бонусных милей.
- Находить авиабилет по приемлемой цене и в нужное для себя время.
- Оплачивать приобретение накопленными бонусными милями.
- Проходить регистрацию на рейс через систему онлайн, что позволит существенно сэкономить свободное время.
- Контролировать онлайн статус выбранного рейса.
- Заранее забронировать через интернет номер в гостиничном комплексе или оформить аренду легкового автомобиля, который будет ожидать своего временного владельца после приземления воздушного транспорта.
- Первым узнавать о новых супер предложениях и о бонусных программах, которыми предлагает воспользоваться организация «Дельта».
- Получить информацию относительно правил провоза багажа, чтобы не переплачивать за превышение допустимых лимитов.
- Более подробно ознакомиться с воздушным транспортом, используемым для перевозки пассажиров.
На сайте компании размещены схемы салонов авиалайнеров. Ознакомление с ними поможет клиенту выбрать самое удобное место, учитывая собственные предпочтения и пожелания.
Стоимость билетов
Сколько стоит билет на рейс, который обслуживает известный американский перевозчик, в первую очередь зависит от выбранного класса обслуживания. То есть бизнес-класс, включающий в себя огромное количество дополнительных услуг, стоит в несколько раз дороже, чем эконом.
Также уменьшить стоимость приобретения поможет заранее оформленный билет через систему онлайн, примерно за 2—3 месяца до назначенной даты вылета. Ежедневно в рейсы вылетают широкофюзеляжные Боинги 767, принадлежащие организации «Дельта», по маршруту Москва – Нью-Йорк из столичной воздушной гавани Шереметьево. Регистрация на рейс начинает свою работу за 3 часа и заканчивается за 40 минут до назначенного времени вылета. Учитывая многочисленные столичные автомобильные пробки, удобнее всего произвести регистрацию онлайн, чтобы без спешки и переживаний добраться до воздушного причала.
Телефон авиакомпании «Дельта» в Москве, +7 495 937 90 90 поможет потенциальным клиентам получить дополнительную информацию о нужном рейсе или узнать, из-за каких причин и на какой период переносится авиаперелет. Ознакомиться с комментариями и оставить собственные отзывы о Delta Airlines можно при посещении интернет-ресурса. Предлагаем посмотреть короткое наглядное видео о правилах безопасности пассажиров на борту.